سياسة الخصوصية العامة

تعريفات مهمة في سياسة الخصوصية

تقدم هذه التعريفات توضيحاً لمصطلحات أساسية مستخدمة في سياسة الخصوصية لفهم أفضل لكيفية تعامل AdlAllDigital مع البيانات.

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال المعلومات التي نوفرها.

المعالجة تعني أي عملية أو سلسلة عمليات تُطبق على البيانات الشخصية مثل الجمع، التخزين، الاستخدام، والتعديل.

المستخدم هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستخدم خدمات AdlAllDigital للاستفادة من الاستشارات القانونية في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

الخدمة تعني الخدمات القانونية الرقمية التي تقدمها AdlAllDigital لشركات قطاع تكنولوجيا المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز المستخدم لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

أغراض جمع البيانات ومعالجتها

نستخدم بياناتكم لتحقيق أهداف محددة تضمن تقديم خدمة قانونية فعالة ومتوافقة.

• تقديم استشارات قانونية مخصصة لقطاع تكنولوجيا المعلومات.
• معالجة العقود والوثائق القانونية ذات الصلة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية الإماراتية والدولية.
• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم بالنظر إلى بيانات الاستخدام.
• إرسال التحديثات والتواصل المتعلق بالخدمات وتقديم الدعم الفني.
• تحليل البيانات لأغراض تطوير الخدمات المستقبلية.
• ضمان أمن وسلامة البيانات والتصدي للمخاطر المحتملة.
• الامتثال للمعايير المهنية والاشتراطات التنظيمية المعمول بها في الإمارات.

الأسس القانونية لمعالجة البيانات

تتم معالجة بياناتكم وفق أسس قانونية واضحة ومتوافقة مع القوانين الإماراتية والدولية.

• الموافقة الصريحة من المستخدمين عند تقديم البيانات.
• تنفيذ العقود المبرمة بين المستخدم وAdlAllDigital.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• المصالح المشروعة في تأمين وتحسين الخدمات القانونية.

الامتثال لنظام حماية البيانات العامة (GDPR)

رغم أن AdlAllDigital تعمل في الإمارات، نأخذ مبادئ GDPR بعين الاعتبار لتعزيز شفافية وحماية بيانات العملاء.

• حق الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها.
• الحق في طلب حذف البيانات في حدود القانون.
• حق الاعتراض على معالجة البيانات في بعض الحالات.
• حماية البيانات من التلاعب أو الوصول غير المصرح به.
• إبلاغ المستخدمين عن أي اختراق يؤثر على بياناتهم الشخصية.
• المراجعة الدورية لإجراءات سياسة الخصوصية والتحديث المستمر.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع AdlAllDigital ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم عبر جمع معلومات محددة.

الملفات تشمل الأساسية الضرورية وأدوات التحليل والملفات التي تتيح التخصيص والتفضيلات.

نصنف ملفات الارتباط إلى ضرورية، تحليلية، ووظائف اختيارية لتحسين التفاعل مع الموقع والخدمات.

يمكنكم إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

للمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نشارك بياناتكم فقط مع جهات موثوقة لضمان تقديم خدمة متخصصة مع الحفاظ على أعلى معايير الخصوصية.

• شركاء التكنولوجيا الذين يدعمون تشغيل خدماتنا القانونية.
• مزودي خدمات الدفع والفواتير المعتمدين.
• السلطات القانونية والتنظيمية عند الطلب وبما يوافق القوانين.
• المستشارين القانونيين والخبراء المرتبطين بمعالجة القضايا.
• شركات الحماية الأمنية والتقنية لتحليل المخاطر.
• مزودي الخدمات السحابية التي تستضيف البيانات بشكل آمن.

نقل البيانات عبر الحدود

تنقل بيانات المستخدمين عبر الحدود في بعض الحالات لدعم الخدمات؛ وذلك يتم مع ضمان اتخاذ التدابير الأمنية والالتزام بالقوانين المطبقة.

نستخدم اتفاقيات حماية البيانات ونطبق التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات خلال عمليات النقل الدولي.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الخاصة بكم فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للامتثال للالتزامات القانونية.

تُحتفظ بيانات الحساب حتى انتهاء العلاقة بالخدمة مع مراجعة سنوية للحذف أو التحديث وفق الحاجة.

المراسلات والنقاشات القانونية تُحفظ للفترات التي تستوجبها حاجة التعامل القانوني أو اللوائح التنظيمية.

سجلات الاستخدام والأنشطة التقنية تحفظ لفترات مقيدة لدعم الأمن واستقرار الخدمات.

نقوم بحذف البيانات التي لم تعد ضرورية بشكل آمن ومنظم حيث يتطلب القانون ذلك أو بناءً على طلب المستخدم.

أمان البيانات

نعتمد تقنيات وإجراءات أمنية متطورة لضمان حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف.

• استخدام الرقمي المتقدم في نقل وتخزين البيانات.
• تطبيق ضوابط صارمة للوصول والتوثيق داخل بيئة العمل.
• مراجعة دورية للأنظمة وتحليل المخاطر لضمان استمرارية الحماية.

حقوق مستخدمي البيانات

نضمن حقوقكم في الوصول لبياناتكم وتحديثها والاعتراض على معالجتها، ضمن الأطر القانونية والسياق المهني.

• الحق في الاطلاع على بياناتكم وتصحيحها إذا كانت غير دقيقة.
• الحق في طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها ضمن الشروط القانونية المعمول بها.
• لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة بحوزتنا لضمان تحديث معلوماتك بصورة مستمرة.
• يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في حال لم تكن هناك ضرورة قانونية لاستمرار الاحتفاظ بها وفقًا للأنظمة المعمول بها في الإمارات.
• يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، وذلك ضمن نطاق القوانين المعمول بها والتي تنظم هذا الأمر.
• يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات محددة، مثل عند الطعن في دقة البيانات أو عند الاعتراض على المعالجة.
• لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نعالجها وتلقي معلومات حول كيفية استخدام هذه البيانات.
• يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على قدرتنا على تقديم بعض الخدمات.

طلب ممارسة حقوق الخصوصية

يمكنك التقدم بطلب لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر الوسائل المتاحة وفقًا للإجراءات المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

[email protected]

سنعمل على معالجة طلبك خلال فترة لا تتجاوز 30 يومًا من استلام الطلب، وقد نحتاج لمزيد من المعلومات للتحقق من هويتك.