الشروط العامة

الأهلية لاستخدام الخدمة

يجب أن يكون المستخدمون شركات مرخصة تعمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات ضمن الإمارات العربية المتحدة، والقادرون على إبرام عقود قانونية.

يجب أن لا يقل عمر المستخدم عن 21 عامًا لاستخدام خدمات AdlAllDigital.

يلتزم المستخدم باستخدام الخدمات بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية السارية ويمنع الاستخدام لأي أغراض غير قانونية.

تتوفر خدماتنا فقط للعملاء الموجودين داخل الإمارات العربية المتحدة، ولا نقبل العملاء من دول غير مدعومة حسب الأنظمة.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض خدمات AdlAllDigital يجب إنشاء حساب شخصي يحتوي على بيانات صحيحة ودقيقة.

يتعهد المستخدم بتوفير معلومات دقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب والحفاظ على صحتها.

المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمات المرور وكافة إجراءات الحماية المتبعة.

لا يجوز نقل الحساب أو استخدامه من قبل أي طرف آخر دون إذن صريح من AdlAllDigital.

في حال الاشتباه باختراق الحساب، يجب إعلام AdlAllDigital فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حال مخالفة الشروط أو سوء الاستخدام حسب تقديرنا.

الخدمات المقدمة

مواردم خدمات قانونية متخصصة في قطاع تكنولوجيا المعلومات تشمل المشورة القانونية، صياغة العقود، ودعم الامتثال التنظيمي.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.

نسعى لضمان توافر الخدمة باستمرار، ولكن لا يمكننا ضمان خلو الخدمة من الأعطال أو الانقطاعات.

القواعد العامة للاستخدام

لضمان بيئة خدمة فعالة ومسؤولة، يتعين على المستخدمين الالتزام بالقواعد التالية:

• احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم نشر محتوى محظور.
• عدم إرسال رسائل مزعجة أو ترويج لمنتجات غير مرخصة.
• عدم محاولة اختراق أو استغلال خلل في النظام.
• الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية والدولية المعمول بها.
• عدم انتحال هوية أي شخص أو جهة.
• تقديم معلومات صحيحة وموثوقة عند التواصل مع الفريق.
• التعاون مع فريق الدعم لحل أي مشاكل أو مخالفات.

محتوى المستخدم

المحتوى الذي يقدمه المستخدمون مسؤوليتهم الشخصية ويخضع للشروط والأحكام التالية:

يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى المقدم، مع منحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدامه من أجل تقديم وتحسين الخدمات.

بتقديم المحتوى للموقع، يمنح المستخدم ترخيصًا غير حصري لاستخدام المحتوى وفقًا لغرض الخدمة دون حقوق تفويض أخرى.

المستخدم مسؤول عن ضمان عدم انتهاك محتواه لأي حقوق طرف ثالث أو احتوائه على مواد مخالفة.

نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى يخالف قواعد الاستخدام أو القوانين دون إشعار مسبق.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى، التصميم، والبرمجيات المستخدمة في خدمات AdlAllDigital محفوظة لصالح الشركة ومرخصيها.

• يحظر نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق.
• لا يجوز استخدام العلامات التجارية أو الشعارات إلا بموافقة خطية من AdlAllDigital.
• تعد أي محاولة لاختراق حقوق الملكية الفكرية مخالفة قانونية تعرض مرتكبها للمساءلة.

الخدمات المدفوعة

بعض خدماتنا تتطلب دفع رسوم مقابل الحصول عليها وفق العقود المتفق عليها.

أسعار الخدمات المدفوعة محددة في عروضنا وتتغير بحسب طبيعة الخدمة ومتطلبات العميل.

يتم الدفع عبر الوسائل المقبولة لدينا ضمن الفترة المتفق عليها، ونحتفظ بحق تعليق الخدمة عند التأخر في السداد.

قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكًا دوريًا، ويتم تجديده تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل موعد التجديد.

يتم التعامل مع طلبات الاسترداد وفق شروط واضحة تحدد استحقاق المبلغ ومدة تقديم الطلب.

يمكن إلغاء الخدمات المدفوعة باتباع الإجراءات المحددة، مع إشارة إلى شروط الإلغاء ذات الصلة.

جميع الرسوم تشمل الضرائب القانونية المعمول بها والتي تُحتسب تلقائيًا في المبالغ المدفوعة.

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إعلام العملاء مسبقًا بفترة مناسبة من خلال وسائل الاتصال الرسمية.

في حالة عدم السداد، نحتفظ بحق تعليق الخدمة والمطالبة بالإجراءات القانونية لاسترداد المستحقات.

إخلاء المسؤولية

الخدمات المقدمة لا تشكل بديلاً عن الاستشارة القانونية الشخصية المباشرة، ونحن لا نتحمل مسؤولية أي أضرار تنشأ عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

AdlAllDigital غير مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناشئة من استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا.

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات مزودي طرف ثالث لتقديم بعض الخدمات، ونحن غير مسؤولين عن سياساتهم أو ممارساتهم.

إنهاء الخدمة

يجوز لأي من الطرفين إنهاء الخدمة في أي وقت بموجب إشعار كتابي أو في حالات المخالفة الجسيمة للشروط.

عند إنهاء الخدمة، يتم إلغاء حساب المستخدم ووقف الوصول إلى المحتوى والخدمات بطريقة منظمة وفق الاتفاقية.

الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لأعلى معايير الخصوصية والقوانين المعمول بها في الإمارات وما يطرأ عليها من تحديث.

الاتصالات والإخطارات

جميع الإخطارات والتواصل بين الطرفين تتم عبر الوسائل الإلكترونية أو العناوين المحددة مع الالتزام بالتأكيد والرد ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.

تغييرات الشروط والأحكام

يجوز لنا تعديل أي من هذه الشروط في أي وقت، مع توفير إشعار يوضح التغييرات قبل سريانها، ويستمر استخدام الخدمات بعد التعديل اعترافًا بالموافقة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.

حل النزاعات

في حال حدوث نزاع يتعلق بالخدمات، يتم تسويته وديًا أولاً، وإذا تعذر ذلك، يخضع النزاع للاختصاص القضائي لمحاكم الإمارات.